Verrassingsfeest van Lynn

Lynn | Organisator
5,3/ 10

"Slechte communicatie, niet luisteren"

Ik koos voor The DJ Company omdat ik goede verhalen had gelezen op internet. Ik kreeg vervolgens, zo’n +/- week vantevoren dat er uiterlijk 2 dagen voor het feest contact met mij zou worden opgenomen. Op de dag zelf heb ik maar geappt naar de DJ met de vraag of hij ko de hoogte was aangezien ik tot heden nog niets had mogen vernemen. Vervolgens op de locatie aangekomen, stond alles mooi optijd klaar. Waarna het feestje kon beginnen. Binnen vrijwel een uur kwamen nog twee personen naar binnen, welke bij de DJ hoorde. Dit vonden wij alle, zowel ik als onze gasten, zeer vreemd. Werd vooraf niet gecommuniceerd, werd halverwege niet gecommuniceerd. Beide personen zaten of op de telefoon óf waren mijn gasten aan het bekijken. Na meermaals te hebben gevraagd of de muziekstijl van de muziek kon worden aangepast, en er verzoeknummer waren kregen wij hier geen gehoor aan. Pas toen ikzelf ben gaan vragen naar de verzoeknummer werden deze, boor den helft gedraaid. Helaas ging het omswitchen van nummer naar nummer 2 van de 10 keer ook niet geheel vlekkeloos.

Hoewel ik tijdens het feest ben ziekgeworden, was ik helaas ook vrijwel opeens moeten gaan. Maar zonnen ik maar een enkele gehoord die de DJ echt fijn vond..

Verrassingsfeest van Lynn

Beste Lynn,

Heel erg bedankt voor jouw evaluatie. We hebben meerdere keren geprobeerd contact met je op te nemen om zo alles even te kunnen doornemen. Helaas hebben we je niet te pakken gekregen voor een inhoudelijke reactie. Uiteraard had de DJ wel gewoon op tijd moeten bellen en is het niet gebruikelijk dat de DJ zonder overleg extra mankrachten meeneemt. Onze excuses dat dit niet goed is gegaan en niet naar wens is geweest, we zullen proberen hier nog scherper op te zijn! Ook vind ik het heel spijtig dat de muziekkeuze niet aan de verwachtingen voldeed. Mocht je je evaluatie nog willen toelichten, dan vernemen we dat uiteraard heel erg graag!

Nanda